L'UPU établit le classement de 173 opérateurs postaux – La Suisse s'empare de la première place

30.05.2018 - Pour la deuxième année consécutive, la Suisse s'est classée première dans l’indice intégré pour le développement postal, obtenant le meilleur score pour ses résultats équilibrés, y compris le meilleur volume par habitant et un portefeuille bien diversifié.

Les Pays-Bas se classent au deuxième rang grâce à leur rapidité de livraison et à leur interconnexion avec les partenaires internationaux. La demande pour les services postaux japonais ainsi que leur qualité placent le Japon à la troisième place.

Malgré le fossé existant entre les pays industrialisés et les pays en développement, des résultats remarquables dans chaque région en développement ont montré que cet écart n'est pas insurmontable. La Pologne, Singapour, la Tunisie, le Brésil et le Nigéria sont tous en tête dans leurs régions respectives.

Le rapport démontre la capacité des postes à promouvoir l’innovation, tout en soulignant le lien positif qui existe entre le développement postal et de solides chaînes de valeur à l’échelle mondiale.

 «Ce rapport envoie un message fondamental, à savoir que les postes sont des partenaires fiables et dignes de confiance pour le secteur privé et qu’elles peuvent relier les entreprises aux clients, tout en encourageant l’innovation et la créativité», a souligné Pascal Clivaz, Vice-Directeur général du Bureau international de l’UPU.

 Les postes sont des partenaires dignes de confiance également pour le commerce électronique. Près de 47% de la population mondiale ont actuellement accès à Internet. Dans ce contexte, le rôle des postes sera encore plus important au cours des années à venir. Selon le rapport, les pays avec un haut niveau d’utilisation d’Internet affichent un développement postal plus élevé, ce qui implique le besoin d’une solide infrastructure postale à l’appui de l’essor d’Internet pour les achats en ligne, effectués par de plus en plus de personnes.

D’après le rapport, les réseaux postaux pourraient aider un pays à faire face aux catastrophes naturelles. Les recherches ont montré que l'infrastructure postale est relativement plus résiliente que d’autres infrastructures physiques nationales, car elle repose avant tout sur des personnes.

Il ressort de données qualitatives que les postes ont permis à un certain nombre de pays de rétablir la situation suite à une catastrophe naturelle en établissant un canal vital de communication entre les autorités gouvernementales et la population. À cet égard, on évoquera le séisme de magnitude 8,8 au Chili, en 2010, et le typhon Haiyan aux Philippines, en 2013.

Le rapport étudie également le lien entre le développement postal d'un pays et ses avancées en matière d’indicateurs de l’Agenda 2030 pour le développement durable des Nations Unies.

«En tant que membre de la famille des Nations Unies, l'UPU a un rôle à jouer pour que ses Pays-membres puissent progresser sur la voie du développement durable. Le Rapport sur le développement postal aide non seulement les pays à mesurer les progrès des postes, mais il fait aussi ressortir clairement les liens entre la solidité du réseau postal et la réalisation des Objectifs de développement durable», a déclaré Bishar A. Hussein, Directeur général du Bureau international de l'UPU.

 Le Rapport sur le développement postal compare le classement aux progrès réalisés par rapport aux indicateurs des quatre principaux Objectifs de développement durable: objectif 8, sur le travail décent et la croissance économique, objectif 9, sur l'industrialisation, l'innovation et les infrastructures, objectif 11, sur les villes et les établissements humains durables, et objectif 17, sur les partenariats.

Trente et un pour cent de la population mondiale — soit deux milliards de personnes —sont actuellement exclus des services financiers au niveau mondial. À cet égard, il est estimé dans le rapport que les postes peuvent contribuer à la réalisation de l’inclusion financière en exploitant toute l’étendue de leurs vastes réseaux. Le lien entre le score d’un pays dans le classement et le pourcentage des adultes disposant de comptes en banque prouve que les postes peuvent jouer un rôle inestimable dans l’offre de services financiers, en ayant ainsi un impact positif sur l’économie nationale et en aidant le pays à maximiser le potentiel de croissance pour l’inclusion financière.

Publié dans le cadre du Rapport sur le développement postal 2018, l’indice intégré pour le développement postal mesure les résultats de quatre domaines de développement – fiabilité, portée, pertinence et résilience – en se basant sur la collecte inédite de données postales de masse et de statistiques de l'UPU pour établir son classement de 173 pays.

Lisez le factsheet ci-après.

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Comments (1)

  1. Dirk at 19.01.2016
    Test comment.

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