Nouveau Forum des leaders mondiaux de l’UPU – Repenser les opérations postales en temps de crise

23.06.2020 - Les terribles conséquences de la pandémie de COVID-19 ont amené l’Union postale universelle à repenser l’une de ses principales manifestations, le Forum mondial des entreprises postales. Auparavant, le forum, organisé sous une forme traditionnelle, rassemblait des intervenants de grande qualité et donnait lieu à des discussions intéressantes.

Au cours des derniers mois, la pandémie a entraîné certains des plus grands changements dans les opérations postales depuis la Seconde Guerre mondiale, ce qui a amené l’UPU à revoir l’organisation de son forum, qui se tient chaque année lors de l’exposition Parcel+Post Expo. Cette année, la plus grande exposition/conférence internationale du secteur des colis et de la poste se tiendra à Vienne (Autriche).

Le Forum des leaders mondiaux, le nouveau nom de la manifestation, qui devrait se tenir le 12 octobre, le premier jour de l’exposition, constitue une reconnaissance tacite de l’évolution du monde postal et du fait que la pandémie nous a tous profondément affecté. Les anciens modes de communication ne représentent pas forcément le meilleur moyen de favoriser le dialogue et les échanges d’idées.

Ainsi, dans le cadre du nouveau Forum des leaders mondiaux, les dirigeants sont invités à engager des discussions, mais aussi à aller plus loin. L’UPU invitera des dirigeants reconnus à engager des échanges approfondis visant à mettre en valeur les expériences personnelles et les meilleures pratiques. Les participants seront répartis en petits groupes pour débattre de deux thèmes distincts. L’animateur invitera tous les participants à prendre part aux discussions sur la base de leur expérience du réseau postal international.

Plus que jamais, l’objectif consiste à donner aux participants quelque chose de personnel mais aussi de pratique qu’ils puissent ramener chez eux et utiliser dans l’environnement dans lequel ils opèrent. Nous nous efforçons d’obtenir l’engagement et la participation de toutes les parties intéressées en explorant des voies différentes de celles proposées par l’ancien Forum des entreprises postales.

Dans la matinée, le Forum des leaders mondiaux s’ouvrira sur un entretien approfondi avec Bishar A. Hussein, Directeur général de l’UPU, mené par Paul Needham, de CEP Research. L’entretien s’intitule «Looking to the future, learning from the past» (Regarder vers l’avenir en tirant les leçons du passé). Les participants entendront ensuite les principaux intervenants, dont Peter Somers, PDG d’Emirates Post. Après une pause destinée au réseautage, les participants seront répartis en deux groupes pour discuter des thèmes suivants: «Postes et pandémies – Les dures leçons de la COVID-19» et «Relance des activités et rôle du marketing». L’examen de ces questions sera suivi d’une discussion de groupe et d’une séance de questions-réponses.

Après la pause déjeuner, un débat sera organisé autour des thèmes suivants: «Une plate-forme pour le changement – Transformation numérique et opérationnelle sur le marché» et «La culture prend le pas sur la stratégie – Groupe de présidents-directeurs généraux sur la gestion du changement culturel». Le forum se terminera après une séance plénière récapitulant les thèmes de la journée et un examen des grands défis et des principales priorités pour les années à venir. Les participants seront ensuite invités à un cocktail organisé pour l’occasion.

 

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Comments (1)

  1. Dirk at 19.01.2016
    Test comment.

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