Témoignages

Faleh Al Naemi, Président du Conseil de direction et Directeur général de la poste du Qatar

«Je suis très heureux d’être avec mes collègues à Istanbul pour le Forum mondial des CEO. C’est une excellente occasion de découvrir et de comprendre les points du vue des dirigeants postaux du monde entier.» 

 

 

Amin Benjelloun Touimi, Directeur général de la poste du Maroc

«Le Forum mondial des CEO de l’UPU devient un rendez-vous annuel incontournable pour les dirigeants des opérateurs désignés du monde. Il permet en effet de mieux comprendre les attentes de chacun, de discuter des tendances et des stratégies des uns et des autres, mais aussi d’échanger sur les évolutions du secteur et enfin faire un partage d’expériences.

L’édition 2018, qui s’est déroulée sur le thème «Les dividendes du numérique pour la poste – Un nouveau portefeuille, une meilleure performance ou une mission redéfinie?», a ainsi permis notamment de nourrir le débat sur le rôle des postes dans les économies nationales.

Elle a également été l’occasion de mettre en lumière les pratiques et modèles économiques que les entités postales peuvent adopter pour améliorer leurs performances, et ce dans un contexte général marqué par le nécessaire repositionnement des postes par rapport à la globalisation et aux avancées technologiques.

Aussi, le Forum mondial des CEO de l’UPU est-il en phase de devenir un événement attendu par tous les dirigeants désireux de trouver un espace de partage d’idées et des solutions qui puissent faire évoluer le secteur postal avec efficacité et dans la durée.

Je remercie ainsi l’UPU de cette belle initiative à pérenniser.»

Nabi Issa Coulibaly, Directeur général de SONAPOST (poste du Burkina Faso)

«Le Forum mondial des CEO de l’UPU est l’événement unique qui réunit les Directeurs généraux d’opérateurs désignés venant de tous les continents. Ce qui permet des découvertes mutuelles pour surtout un nouveau Directeur général et aussi des échanges permettant de comprendre les évolutions et les innovations dans le secteur postal. C’est l’événement de l’inspiration qui donne envie d’avancer, de foncer.

Pour avoir participé aux forums de 2017 et de 2018, je suis entièrement satisfait et invite tous les Directeurs généraux à répondre présents au rendez-vous de 2019.»

Ivan Culo, Directeur général de la poste de Croatie

«Lors de ce forum, l’expérience et les nouvelles idées se mêlent. Assister à chaque réunion avec un collègue d’un pays différent ouvre de nouvelles perspectives pour faire face aux défis. Les relations professionnelles établies à cette occasion constituent une plate-forme incroyable pour une future coopération.»

Abdelkarim Dahmani, Directeur général de la poste d‘Algérie

«Le Forum mondial des CEO des postes constitue un véritable espace d’échange entre les opérateurs postaux partout dans le monde et représente aussi une occasion pour nous de discuter avec nos homologues des expériences, des échanges, des différentes stratégies et visions par rapport aux opérateurs postaux.

C’est la deuxième participation de l’opérateur algérien, Algérie poste, à cet événement, que nous jugeons très important à plus d’un titre.

C’est aussi une occasion pour nous de voir quelles sont les nouvelles opportunités qui s’offrent aux opérateurs postaux pour le développement de l’amélioration de la qualité de service qui est déployé et aussi pour voir quels sont les nouveaux défis que les opérateurs postaux sont appelés à relever dans les prochaines années. C’est donc véritablement un espace très intéressant pour nous, et nous pensons qu’il est important de garder cet espace d’échange entre les premiers responsables des opérateurs postaux du monde entier.»

Khaled Lahham, Directeur général de la poste de Jordanie

«Ce qui m’a motivé pour participer à cet important événement était avant tout la formidable idée de rassembler tous les dirigeants des prestataires de services postaux du monde. Le programme était la deuxième raison. À chaque fois, il s’est avéré extrêmement riche d’aborder ensemble les problèmes et les obstacles auxquels nous sommes confrontés au quotidien. La troisième motivation pour participer au forum était la possibilité de créer des réseaux et d’établir des relations avec d’autres collègues dans le monde.»

Enrique Prado López de Romaña, Président du Conseil de SERPOST (poste du Pérou)

«C’est la première fois que je participe au Forum mondial des CEO de l’UPU. Cela m’a permis de rencontrer des collègues d’autres pays, d’échanger avec eux sur nos expériences et de comprendre comment ils ont surmonté une situation dans laquelle ils se trouvaient il y a quelques années et qui est similaire à celle que nous connaissons actuellement.»